Häufige Fragen (FAQ) zum Bavariashop

Eine Ausstellungsfläche haben wir nicht, aber du kannst deine Bestellung bei uns in Otterfing abholen. Bestell dafür ganz normal online und wähl im Bestellprozess die Versandart „Selbstabholung“. Sobald du unsere Abholbestätigung per E-Mail bekommen hast, liegt dein Packerl für dich bereit.

Bitte warte diese E-Mail ab, bevor du dich auf den Weg machst, und beachte die Versandfertigzeit der Artikel. Personalisierte Artikel brauchen etwas länger. Öffnungszeiten & Anfahrt

Einen gedruckten Katalog gibt es nicht. Weil ständig neue Artikel dazukommen, wär der nie auf dem neuesten Stand. Stöber am besten direkt in unserem Online-Shop.

Freilich. Ruf uns zu unseren Servicezeiten unter +49 (0)8024 4775990 an (Mo–Do 8:00–16:30 Uhr, Fr 8:00–13:00 Uhr), wir beraten dich gern. Bei telefonischen Bestellungen stehen nicht alle Zahlungsarten zur Verfügung, aber da finden wir zusammen die beste Lösung. Halt gern deine Kundennummer bereit, falls du eine hast.

Mit einem Kundenkonto bestellst du schneller, siehst jederzeit den Status deiner Bestellungen und behältst den Überblick über deine bisherigen Einkäufe.

Du kannst aber auch ohne Konto als Gast bestellen und bekommst trotzdem deinen Trackingcode. Deine Daten musst du dann bei der nächsten Bestellung erneut eingeben.

Ja, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Ruf uns dafür an unter +49 (0)8024 4775990 oder schreib an servus@bavariashop.de.

Personalisierte Artikel, die schon in der Fertigung sind, können wir leider nicht mehr stornieren.

Solange es keine ausverkaufte, limitierte Edition ist, kommt der Artikel wieder. Die Verfügbarkeit siehst du direkt beim Artikel, im Warenkorb und in deiner Bestellbestätigung. Steht dort „Ware im Zulauf – dauert a bissl“, ist der Artikel gerade nicht auf Lager, aber bald wieder lieferbar.

Im Checkout wählst du zwischen PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Vorkasse per Überweisung.

Den Kauf auf Rechnung wickelt Klarna ab: Ob du auf Rechnung zahlen kannst, entscheidet Klarna nach einer Bonitätsprüfung. Erscheint die Option nicht, zum Beispiel bei manchen Firmenbestellungen, zahl einfach mit Kreditkarte, PayPal oder per Vorkasse. Alle Details findest du auf der Seite Zahlungsarten.

Gib den Code im Warenkorb oder im Checkout in das Feld für Rabattcodes und Geschenkkarten ein. Der Betrag wird dann sofort abgezogen.

Die Gesamtdauer setzt sich aus zwei Teilen zusammen: der Versandfertigzeit, bis dein Artikel bei uns versandbereit ist (steht direkt beim Artikel und in deiner Bestellbestätigung), und der Lieferzeit ab Versand, innerhalb Deutschlands meist 1–3 Werktage. Bestellst du werktags bis 14 Uhr, bearbeiten wir deine Bestellung noch am selben Tag.

Sobald dein Packerl unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit Trackingcode. Alle Kosten und Lieferzeiten nach Land findest du unter Versand & Lieferzeiten.

Nein, einen Express-Versand bieten wir nicht an. Wenn's pressiert, kannst du deine Bestellung in Otterfing abholen, sobald alle Artikel bereitliegen. Bei Fragen zur Lieferzeit, die beim Artikel oder in der Bestellbestätigung nicht beantwortet sind, meld dich gern bei uns.

Gib im Checkout einfach eine abweichende Lieferadresse an. Die Rechnung legen wir grundsätzlich nicht ins Packerl, weil's oft ein Geschenk ist. Drin ist nur ein Lieferschein ohne Preise.

Ja, in viele Länder in Europa, nach Großbritannien, in die Schweiz, in die USA sowie nach Kanada, Australien und Neuseeland. Kosten und Lieferzeiten je Land findest du unter Versand & Lieferzeiten. Dein Land ist nicht dabei? Schreib uns, wir machen dir gern ein Angebot.

Des tut uns leid! Meld dich bitte direkt bei uns unter +49 (0)8024 4775990 oder servus@bavariashop.de und schick uns a paar Fotos von Verpackung und Artikel. Bitte schick beschädigte Artikel nicht ohne Rücksprache zurück, wir klären gemeinsam die nächsten Schritte.

Du hast bei uns 100 Tage Zeit, deine Ware ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken. Personalisierte Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Für den Widerruf kannst du unser Widerrufsformular nutzen.

Schick die Ware ausreichend frankiert an die Adresse unten und leg eine Kopie von Lieferschein oder Rechnung bei, damit wir die Retoure schnell zuordnen können. Ein Retourenlabel können wir leider nicht zur Verfügung stellen. Unfreie Sendungen nehmen wir nicht an.

Bei einer berechtigten Reklamation oder einem Defekt übernehmen wir natürlich die Kosten. Wenn du unsicher bist, meld dich vorher kurz bei uns.

Rücksendeadresse:
Bavariashop GmbH
Retourenabteilung
Georg-Hardt-Str. 7
83624 Otterfing

Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Am schnellsten geht's so: Bestell den Artikel in der passenden Größe oder Farbe einfach neu und schick den alten mit einer Kopie des Lieferscheins zurück. Sobald die Retoure bei uns ist, bekommst du dein Geld zurück.

Die Erstattung erfolgt über deine Zahlungsart (zum Beispiel PayPal, Kreditkarte oder Klarna), nach Eingang und Prüfung der Rücksendung, spätestens nach 14 Tagen. Hast du per Vorkasse bezahlt, vermerk bitte deine Kontoverbindung bei der Rücksendung.

Unsere Shirts und Hoodies entstehen auf Rohlingen mit Bio-Baumwolle (T-Shirts 100 %). Unser Rohling-Hersteller ist Mitglied der Fair Wear Foundation, die die Arbeitsbedingungen in den Nähereien unabhängig überprüft. Die Motive entwerfen wir selbst, bedruckt wird bei unserer Druckerei in Bayern. Mehr dazu auf der Seite Unser Gwand.

Unsere T-Shirts und Hoodies fallen eher etwas kleiner aus. Schau am besten in die Größentabelle direkt beim Artikel. Unser Tipp: Miss ein Shirt oder einen Hoodie von dir, der gut passt, und vergleich die Maße mit der Tabelle. Wenn du unsicher bist, ruf uns gern an. Und falls doch mal was ned passt, kannst du es zurückschicken.

Deine Textilien werden von unserer Partner-Druckerei in Bayern im Direktdruck (DTG) mit wasserbasierten Druckfarben bedruckt. Viele Motive drucken wir erst nach deiner Bestellung.

Hinweis: Die Textilien werden für den Druck vorbehandelt. Das kann zu einem leichten Essiggeruch führen, der spätestens nach dem ersten Waschen oder Lüften weg ist.

Damit du lang Freude an deinem Gwand hast:

• Taschen leeren und das Teil auf links drehen.
• Weißes ned mit Rotem oder Buntem waschen, außer du stehst auf Batik.
• Mit 30 °C im Pflegeleicht-Programm waschen, nicht bleichen und nicht chemisch reinigen.
• Bügeln ist nicht nötig und soll's auch ned sein.

Salzglasierte Steinzeugkrüge wurden in Deutschland schon im 16. Jahrhundert hergestellt. Beim Brennen kommt Salz in den Ofen, das die typische, leicht glänzende und unregelmäßige Glasur erzeugt. Die Glasur macht die Krüge widerstandsfähig und wasserdicht und gibt ihnen ihren rustikalen Charme.

Vor allem in Bayern, Franken und dem Rheinland waren sie in Brauereien und Wirtschaften im Einsatz, oft mit Wappen oder Zunftzeichen verziert. Heute sind sie beliebte Sammlerstücke.

Jeder unserer salzglasierten Krüge wird von Hand gefertigt und ist nach dem Brennen ein Unikat mit den typischen Merkmalen eines Handarbeitsstücks. Deshalb haben diese Krüge eine längere Versandfertigzeit von ca. 14 Werktagen. Die genaue Angabe findest du beim jeweiligen Artikel.

Steinkrüge ohne Zinndeckel können in die Spülmaschine. Hat dein Krug einen Zinndeckel, spül ihn bitte von Hand, um Material und Gravur zu schonen. Fotokrüge und Fototassen kannst du ebenfalls in der Spülmaschine reinigen, mit Handwäsche bleiben die Farben aber länger schön.

Unsere Fotokrüge und Fototassen bedrucken wir selbst bei uns im Haus im Sublimationsverfahren. So wird jedes Stück ein Einzelstück mit deinem Wunschfoto.

Weitere personalisierte Geschenke wie Biergläser, Holzartikel und Lebkuchenherzen findest du unter Mit Namen & Gravur.

Brauchst du einen Ersatz-Zinndeckel oder einen extra Deckel, meld dich einfach bei uns, wir helfen gern weiter. Aufsteckbare Zinndeckel findest du auch unter Zinndeckel.

Ja, allen Geschenkboxen können wir eine Grußkarte mit Wunschtext und auf Wunsch mit Logo beilegen. Wir haben bayerische Grußkarten mit Mundart-Text wie „Dankscheen“, „Ois Guade“ oder „A Geschenkal fia di“. Gern legen wir auch deine eigenen Karten bei, wenn du sie uns per Post oder E-Mail schickst.

Ja, zum Beispiel mit einem Aufkleber mit deinem Logo oder Wunsch-Design. Wir machen dir für jedes Vorhaben gern ein individuelles Angebot. Mehr dazu unter Geschenkboxen für Firmen.

Ja. Du kannst zwischen Einzelversand an jede Empfängeradresse und einem gemeinsamen Versand an eine Adresse wählen. Bei größeren Aufträgen kannst du die Boxen auch bei uns im Lager abholen, wenn du die Verteilung selbst organisieren willst.

Seit 1998! Damals haben wir unser erstes Packerl noch direkt aus dem Wohnzimmer verschickt. Heute sind wir in Otterfing in Oberbayern dahoam und verschicken bayerisches Lebensgfui in die ganze Welt. Unsere Geschichte findest du unter Über uns.

Viele Motive und Sprüche entwirft unser eigenes Designteam. Viele Artikel veredeln wir selbst bei uns im Haus oder mit Partnern aus der Region, und bei Bierkrügen, Tassen oder Lebkuchen arbeiten wir mit traditionsreichen Betrieben zusammen, die ihr Handwerk seit Generationen beherrschen.

Wir leben mitten in Oberbayern und gehen mit offenen Augen durch die Welt. So entdecken wir immer wieder Produkte, die zu uns passen, und prüfen genau, ob sie echtes bayerisches Lebensgfui transportieren. Denn für uns gilt: Wir verkaufen keine Produkte, wir verkaufen Lebensgfui.