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Deine Rechte
Gesetzliche Gewährleistung: deine Rechte beim Kauf
Beim Kauf im Bavariashop hast du, wie überall in der Europäischen Union, die gesetzlichen Gewährleistungsrechte: mindestens zwei Jahre für Waren, die in der EU verkauft werden.
Kurz & bündig
Das Wichtigste auf einen Blick
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Mindestens zwei Jahre
Gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.
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Passt was ned?
Meld dich einfach bei uns per Kontaktformular, unter +49 (0)8024 4775990 oder an servus@bavariashop.de.
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Zusätzlich: 100 Tage Rückgabe
Unabhängig von der Gewährleistung kannst du Ware 100 Tage lang ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Personalisierte Artikel sind ausgenommen.
Offizieller EU-Hinweis
Gesetzliche Gewährleistung
Hier findest du den offiziellen Hinweis der Europäischen Union zur gesetzlichen Gewährleistung: Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.
Weitere Informationen der EU zu deinen Rechten findest du unter europa.eu/youreurope/garantien.
Die Regeln zur Mängelhaftung findest du auch in unseren AGB.
So gehst du vor
Wenn mal was nicht passt
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Meld di bei uns
Ruf uns an oder schreib uns und sag uns, was mit deinem Artikel nicht passt. Deine Bestellnummer hilft uns beim Zuordnen.
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Schick uns Fotos
Ein paar Fotos von Artikel und Verpackung helfen uns weiter. Bitte schick beschädigte Ware nicht ohne Rücksprache zurück.
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Wir kümmern uns
Gemeinsam klären wir die nächsten Schritte, ganz nach deinen gesetzlichen Rechten.
Noch Fragen?
Mia helfen da gern
Ruf uns an unter 08024 4775990 (Mo–Do 8:00–16:30, Fr 8:00–13:00 Uhr) oder schreib uns an servus@bavariashop.de.
